Gagal Berangkat di My Tour & Travel?? Nih Ada Informasiya

Beli tiket di MMBC Tour&Travel, Anda tidak jadi berangkat?atau rubah jadwal penerbangan, maka uang anda dikembalikan 100%, Karena Anda di Lindungi oleh MMBC Tiket Care (MTC)

Hanya dengan membayar Rp 10.000 saat Issued Tiket untuk MMBC Tiket Care (MTC), Maka Anda mendapatkan Refund Full (Pengembalian Uang tiket Anda) jika terjadi pembatalan perjalan oleh penumpang pesawat terbang.

Kompensasi / Manfaat MTC:memberikan penggantian Penuh seharga Tiket  dengan batas maksimum Rp. 2.000.000,- (dua juta rupiah) per 1 tiket untuk satu penumpang, dikarenakan Tidak jadi berangkat atau Rescedule

-Jaminan Klaim 1 Hari Kerja
-Dijual bersamaan saat Booking Ticket melalui https://booking.klikmbc.co.id
-Berlaku untuk Rute Domestik: Sriwijaya, NAM Air, Lion, Batik, Wings, Garuda, Kalstar, Aviastar, Trigana, Xpress, Transnusa

Penyebab Resiko yang Ditanggung MTC

• Kematian Tertanggung,
• Tertanggung dirawat inap di rumah sakit pada tanggal keberangkatan, hal mana secara  medis tidak diperbolehkan melakukan perjalanan,
• Penyakit atau cedera badan akibat kecelakaan yang diderita oleh Tertanggung, hal mana secara medis tidak diperbolehkan melakukan perjalanan,
• Kerusakan berat terhadap rumah tinggal Tertanggung, disebabkan kebakaran, banjir  atau bencana alam seperti topan, gempa bumi, angin ribut dan lain-lain, yang mengakibatkan rumah tinggal tidak layak untuk di huni
• Tertanggung diculik, ditahan, dikarantina, diharuskan menghadap pengadilan, atau dipanggil menghadiri perkara perdata
• Kematian atau Cedera atau Sakit Keras atau atau masuk rumah sakit atau wajib masuk karantina yang dialami oleh Suami/istri, Orang tua, Mertua, Kakek/Nenek, Anak atau Saudara Kandung Tertanggung
• Pemogokan yang tidak terduga, huru-hara, kerusuhan sipil, yang timbul dan berada diluar dugaan dan kekuasaan Tertanggung yang dilakukan oleh orang lain

Prosedur Klaim MTC

1. Waktu pelaporan max 45 menit sebelum pesawat Lepas Landas
2. Tertanggung atau Kuasa Tertanggung atau Ahli Waris atau Agen/Cabang wajib mengisi Formulir Refund Full di https://klikmbc.co.id/manual ( Format: Klaim MTC / Kode Booking / Alasan )
3. Lampirkan Surat keterangan sakit dari Rumah Sakit / Surat keterangan meninggal, kirim ke email  mtc@klikmbc.co.id

Bagian Refund MMBC akan mengklarifikasi semua keterangan yang diberikan.